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西安多部门联合开展出租车服务质量提升行动

发布时间:2013-06-26 点击数:435

西安新闻网讯(记者 冯晓瑞)未按规定穿着工装、未携带从业资格证……15日,市出租车管理处联合交警、运政等部门,在客运站、地铁口以及火车站等重点位置,开展出租车服务质量整治行动,并对检查中发现的7名违规的出租车司机进行处罚。
“请出示您的从业资格证和道路运输证。”今日上午,在三爻地铁口,交警对部分过往的出租车进行拦停,而稽查人员则主动亮明身份,对车辆的营运手续和服务情况进行检查。

在三爻地铁口一个小时间的检查过程中,稽查人员便发现5名违规出租车司机。“主要是未携带证件和车容车貌较差的问题。”出租车管理处稽查队队长李明说道,近期,管理处将持续开展服务质量提升活动,对于发现的违规现象,将按照上限进行处罚,例如车内卫生较差的,将罚款200元,对于有证件却未携带的罚款200元,对于未取得从业资格证的,将罚款1000元。
随后,在会展中心地铁口,稽查人员又发现两名出租车司机未按规定穿着工装,据李明介绍,近期,为进一步提升行业服务形象,管理处向出租车司机统一发放了工装,活动中,稽查队也将对此进行检查,对于未穿着的将进行处罚。在此,李明也提醒各位市民群众,出行过程中,如遇有出租车拒载、不使用计价器、服务质量较差等问题,可拨打96716进行投诉,提升出租车服务质量。